Acreditaciones JCI e ISO: la estrategia de calidad de Quirónsalud
Quirónsalud defiende la calidad clínica como punto de partida de la atención al paciente, no como un sello decorativo. El grupo hospitalario ya acumula 12 acreditaciones de la Joint Commission International (JCI), según explicó su dirección de calidad el 22 de octubre de 2026.
12 acreditaciones JCI para ordenar procesos y medir resultados
Nuria Díaz Avendaño, directora de Calidad y Experiencia del Paciente de Quirónsalud, sostiene que certificaciones como JCI e ISO funcionan como una hoja de ruta basada en estándares altos. Sirven para organizar procesos, definir responsabilidades y reducir la variabilidad asistencial.
El objetivo es que los resultados no dependan de la buena práctica individual, sino de sistemas sólidos y homogéneos. Para un grupo con decenas de hospitales, esa homogeneidad es una ventaja operativa: permite medir, monitorizar y mejorar de forma sistemática en todos los centros.
Dos hospitales madrileños reciben el sello de oro JCI en julio
El Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles y el Hospital General de Villalba obtuvieron el pasado mes de julio el sello de oro de la Joint Commission International. Ambos centros pertenecen a la red madrileña del grupo.
La acreditación JCI es una de las certificaciones internacionales más exigentes en gestión hospitalaria. Cubre desde la seguridad del paciente hasta la trazabilidad de los procesos clínicos y la gobernanza del centro.
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Del requisito documental a la cultura interna
Díaz insiste en que el valor real de estas certificaciones está en su capacidad de transformar la operativa diaria. Cuando los estándares se integran de verdad, dejan de ser un trámite documental y se convierten en una forma de trabajar.
Entre las ventajas concretas que cita la directiva figuran tres: crear una cultura común entre centros, detectar desviaciones de forma temprana y aplicar acciones correctoras de manera estructurada y comparable. Ese enfoque reduce la dependencia de personas concretas y blinda la continuidad asistencial.
Para aseguradoras y pagadores, este tipo de acreditación es también una señal de riesgo controlado. Un hospital certificado por JCI ofrece garantías verificables de proceso, algo cada vez más valorado en los acuerdos de cartera y en la contratación de servicios.
Información publicada originalmente por iSanidad.
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